Alles rund um HomeResQ

HomeResQ ist eine digitale Lösung, mit der wichtige Informationen zu einem Gebäude zentral hinterlegt werden können. Dazu gehören zum Beispiel Grundrisse, Hinweise zu Bewohnern, Tieren, Zugängen oder besonderen Gefahrenquellen. Im Ernstfall können Einsatzkräfte dadurch schneller verstehen, was sie vor Ort erwartet, gezielter vorgehen und wertvolle Zeit gewinnen.

HomeResQ ist für nahezu jedes Gebäude sinnvoll, in dem wichtige Informationen im Ernstfall schnell verfügbar sein sollten. Dazu zählen Einfamilienhäuser, Wohnungen, Mehrfamilienhäuser, vermietete Immobilien, Unternehmen und öffentliche Gebäude. Besonders sinnvoll ist HomeResQ überall dort, wo besondere Gegebenheiten, Personen, Tiere oder technische Anlagen berücksichtigt werden sollten.

Ein klassischer Grundriss oder Feuerwehrplan zeigt in der Regel nur einen Teil der relevanten Informationen. HomeResQ kann zusätzlich Angaben zu Bewohnern, Tieren, Gefahrenquellen, technischen Anlagen, Zugängen und besonderen Hinweisen abbilden. Dadurch entsteht ein umfassenderes Bild, das Einsatzkräften im Ernstfall zusätzliche Orientierung geben kann.

Die hinterlegten Informationen sind nicht frei öffentlich einsehbar. Zugriff auf die eigentlichen Gebäudedaten erhalten nur autorisierte Einsatzkräfte im Ernstfall über die dafür vorgesehenen Wege. Das HomeResQ-Schild am Gebäude dient der Zuordnung des Objekts und enthält keine vollständigen Einsatzinformationen. So bleiben die relevanten Daten geschützt und stehen nur dort zur Verfügung, wo sie im Ernstfall gebraucht werden.

Hinterlegt werden können unter anderem Grundrisse, Angaben zu Bewohnern, Tieren, Zugängen, technischen Anlagen und möglichen Gefahrenquellen. Sinnvoll sind immer die Informationen, die Einsatzkräften im Ernstfall helfen, die Lage schneller zu erfassen. Damit HomeResQ bestmöglich unterstützen kann, sollten die Angaben möglichst aktuell gehalten und bei Veränderungen angepasst werden.

Im Ernstfall wird über die angebundenen Systeme geprüft, ob für das betroffene Gebäude Informationen hinterlegt sind. Sind Daten vorhanden, werden diese verschlüsselt an die zuständigen Einsatzkräfte übermittelt und können direkt für einen schnelleren und sichereren Einsatz genutzt werden. So liegen wichtige Hinweise möglichst früh vor und die Lage kann bereits vor oder bei Eintreffen besser eingeschätzt werden.

HomeResQ schafft die Möglichkeit, wichtige Informationen zu Gebäuden frühzeitig digital bereitzustellen. Dadurch können Einsatzkräfte Gebäude schneller einordnen, Besonderheiten früher erkennen und Entscheidungen auf einer besseren Informationsgrundlage treffen. Gerade in unübersichtlichen Lagen kann das wertvolle Minuten sparen und den Einsatz sicherer machen.

Nein. Sie können sich bereits jetzt kostenlos anmelden und Ihr Gebäude vorbereiten. Über HomeResQ kann außerdem Interesse bei der zuständigen Feuerwehr sichtbar gemacht werden. So können Daten schon heute hinterlegt werden und stehen bereit, sobald die Feuerwehr angebunden ist.

Feuerwehren und Rettungskräfte können mit HomeResQ im Einsatzfall direkt auf relevante Gebäudedaten zugreifen. So stehen wichtige Informationen dort zur Verfügung, wo sie im Ernstfall gebraucht werden und können ohne Umwege in die Lagebeurteilung einfließen.

HomeResQ hilft dabei, Gebäude schneller zu erfassen, besondere Risiken früher zu erkennen und Entscheidungen auf einer besseren Informationsgrundlage zu treffen. Gerade bei unübersichtlichen Lagen kann das die Orientierung erleichtern, Abläufe verbessern und wertvolle Zeit sparen. So werden Einsatzkräfte dort unterstützt, wo jede Information den Unterschied machen kann.

Nein. Die hinterlegten Informationen werden von den Nutzern selbst gepflegt und nicht von der Feuerwehr. HomeResQ ist darauf ausgelegt, Einsatzkräfte im Ernstfall zu unterstützen, ohne zusätzlichen Aufwand im Alltag zu erzeugen.

Die Einrichtung ist einfach aufgebaut und in wenigen Minuten erledigt. Auch der Grundriss kann schnell erstellt werden. Alle wichtigen Informationen lassen sich jederzeit kostenlos anpassen, wenn sich am Gebäude oder in der Nutzung etwas ändert. So bleibt HomeResQ ohne großen Aufwand immer aktuell.

Nein, HomeResQ ist eine Web App und funktioniert direkt über die Website. Dadurch ist keine Installation nötig und es kann von jedem internetfähigen Gerät genutzt werden. Gleichzeitig ist immer der aktuelle Stand verfügbar, ohne dass zuerst ein Update installiert werden muss.

Bei Änderungen kann der bestehende Datensatz angepasst oder bei Bedarf an einen Nachmieter übergeben werden, wenn dieser sich selbst bei HomeResQ anmeldet. Ein neues Zuhause kann einfach im bestehenden Account angelegt werden. Auch mehrere Objekte lassen sich verwalten. Wenn es dazu Fragen gibt, unterstützt der Support beim passenden Vorgehen.

Die HomeResQ-Schilder helfen dabei, ein Gebäude eindeutig zuzuordnen und können im Ernstfall eine wichtige Ergänzung sein. Sie sind Teil des Systems vor Ort, enthalten aber nicht die eigentlichen Einsatzinformationen. So verbinden sie das Gebäude mit dem digitalen Datensatz, ohne die hinterlegten Details offen darzustellen.

Ja, Schilder können bei Bedarf nachbestellt oder ersetzt werden, zum Beispiel wenn sie beschädigt wurden oder weitere benötigt werden. So bleibt die Kennzeichnung des Gebäudes auch langfristig erhalten.

Die Kosten richten sich nach dem gewählten Modell und den angebotenen Laufzeiten. Die genauen Preise werden transparent im Bestellprozess dargestellt. Kosten entstehen dann, wenn HomeResQ für ein Objekt gebucht wird.

HomeResQ wird je nach gewähltem Modell mit einer festen Laufzeit angeboten. Alle Informationen zu Verlängerung, Kündigung und möglichen Rückerstattungen sind im jeweiligen Buchungsmodell klar geregelt und transparent einsehbar.

Die Zahlung erfolgt direkt im Bestellprozess über die angebotenen Zahlungsmöglichkeiten. Wenn physische Bestandteile wie Schilder enthalten sind, werden diese nach der Bestellung versendet. Informationen zu Lieferzeit und Versand sind im Bestellablauf einsehbar.

Ja, HomeResQ ist flexibel einsetzbar und kann für sehr unterschiedliche Gebäudearten sinnvoll genutzt werden. Dazu gehören Mietwohnungen, Mehrfamilienhäuser, vermietete Immobilien, Unternehmen und öffentliche Gebäude. Entscheidend ist immer, dass im Ernstfall Informationen hilfreich sein können, die über einen einfachen Grundriss hinausgehen.

Ja, genau solche Hinweise sind besonders relevant. Dazu können zum Beispiel Tiere im Gebäude, Photovoltaikanlagen, Speicher, besondere technische Einrichtungen oder Menschen mit Unterstützungsbedarf gehören. Solche Informationen können im Ernstfall helfen, die Lage schneller und sicherer einzuschätzen.